Wie NI und KI die Paradigmen des Vertriebs neu definieren
Endlich eine Revolution im Postfach?
Die Digitalisierung von Prozessen
In der Geschäftswelt spielt die Integration von modernen Technologien, jedoch zumindest die Digitalisierung von Prozessen in Vertrieb und Marketing, eine immer größere und bedeutendere Rolle. Ein Schlüsselelement dieser Integration ist seit nunmehr über zwei Jahren die Kombination von natürlicher Intelligenz (NI) und künstlicher Intelligenz (KI).
Ein Katalysator für KI-gesteuertes Marketing
Die Integration von KI in Marketingprozessen erlaubt eine bisher unerreichte Personalisierung und Automatisierung. Einer unserer Kunden, die michael wessel Informationstechnologie GmbH, nutzt eine fortschrittliche Plattform namens HubSpot für Vertriebs- und Marketingprozesse. HubSpot ist eine Kombination aus einem System für das digitale Kundenbeziehungsmanagement (CRM) mit einem Content Management Systems (CMS).
HubSpot bietet Tools zur Segmentierung von Kontakten basierend auf ihrem Verhalten und ihren Interessen. Diese Segmentierung ermöglicht die Erstellung von hochpersonalisierten E-Mail-Kampagnen, die automatisch an Nutzer gesendet werden, basierend auf deren Interaktionen mit dem Unternehmen. Dies führt zu einer gesteigerten Engagement-Rate und einer höheren Wahrscheinlichkeit für Konversionen.
In HubSpot können Unternehmen komplexe Daten analysieren, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten und die Effektivität von Marketingkampagnen zu gewinnen. HubSpot ermöglicht es Unternehmen zudem, KI in ihre Marketing- und Vertriebsstrategien zu integrieren. Die Plattform nutzt KI, um personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen, von zielgerichteten E-Mail-Strecken bis hin zur Unterstützung von Inhalten auf Websites und sozialen Medien.
Was ändert KI und Digitalisierung im Vertrieb?
Durch die erwähnte Segmentierung von Kontakten lassen sich im CRM erfasste Kunden nach deren Aktivitäten und Interessen clustern. Das ermöglicht eine deutlich schnellere Aktionen und Reaktionen auf Markttrends, Verhaltensmustern oder eventbasierten Änderungen für die jeweils vordefinierten Listen innerhalb eines Workflows.
Somit fällt es dem Vertrieb leichter, Entscheidungen hinsichtlich ihrer Aktivitäten zu treffen, Anrufe zu tätigen oder Termine mit Ansprechpartnern zu planen.
Ich sehe darin die Chance, Marketing- und Vertriebsaktionen deutlich mehr daten- und faktenbasiert planen und durchführen zu können. Hierdurch sparen Geschäftsführung, Vertrieb und Marketing sowohl an Zeit als auch insbesondere an Muße, Inhalte zu kreieren, die letztendlich für die Zielgruppe interessant sind!
Die Rolle der natürlichen Intelligenz
KI fehlt es an Leidenschaft.
Trotz der weitreichenden Möglichkeiten, die KI bietet, ist die Rolle der menschlichen Kreativität und Empathie unerlässlich. Marketing ist letztendlich eine menschliche Disziplin – es geht darum, emotionale Verbindungen zu schaffen und Geschichten zu erzählen, die resonieren.
Jegliches KI-supportete Tools unterstützen Marketingfachleute und den Vertrieb nicht nur durch Daten und Automatisierung, sondern auch durch Möglichkeiten, die kreativen Content fördern und die Verbreitung über verschiedene Kanäle vereinfachen.
Fazit: Liebe Leser, bleibt informiert und kreativ.
Die Synergie von NI & KI
Der Schlüssel zum Erfolg in der heutigen Marketinglandschaft liegt in der Verknüpfung von natürlicher und künstlicher Intelligenz. Unternehmen, die diese Technologien nutzen, profitieren von schlichtweg effizienteren, zielgerichteteren und persönlicheren Marketing- und Vertriebsstrategien. Durch die geschickte Verbindung von datengesteuerter Präzision und menschlichem Einfallsreichtum können Firmen eine stärkere und dauerhaftere Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufbauen.
Die Revolution im digitalen Marketing ist in vollem Gange, und wir stehen an der vordersten Front dieser Entwicklung. Indem Unternehmen die Möglichkeiten von KI und die Unterstützung durch NI voll ausschöpfen, können sie nicht nur ihre Vertriebs- und Marketingprozesse optimieren, sondern auch in einer immer komplexeren digitalen Welt erfolgreich bestehen.
Das keyword Team nutzt by the way auch die Hebel und die Kraft der KI im Marketing- unser Credo: online relevant werden. Um dieses Ziel zu erreichen, teilen wir unser Wissen an alle interessierten Unternehmen, die Ihr digitales Marketing voranbringen wollen. Sprechen Sie uns hierfür gern an.
Anm. d. Red: Haben Sie gemerkt, dass dieser Blogartikel mit Unterstützung von KI verfasst wurde? Was schätzen Sie, wieviel Prozent dieses Textes aus der Feder einer künstlichen Intelligenz stammen? Schreiben Sie Ihre Antwort gern in die Kommentare!😉